WMS : la clé pour une gestion moderne des entrepôts

1. Qu’est-ce qu’un WMS ?
2. Qui sont les principaux acteurs du marché ?
3. Quels sont les avantages d'un WMS pour votre entreprise ?
4. WMS : une solution pour toutes les tailles d’entreprises
5. WMS pour toutes tailles d'entreprises
6. Évolution du marché des WMS : les 5 tendances clés
7. Comment implémenter un WMS ?
8. Pourquoi coupler un WMS avec Shiptidock ?
9. FAQ : les questions fréquentes sur le WMS

Qu’est-ce qu’un WMS ?

Définition

Un Warehouse Management System (WMS) est un logiciel conçu pour gérer et optimiser les opérations d'un entrepôt. Il couvre l'ensemble des processus allant de la réception des marchandises à leur expédition, en passant par le stockage, la gestion des inventaires et la préparation des commandes. 

Les fonctionnalités majeures 

Les systèmes de gestion d’entrepôt modernes offrent des fonctionnalités variées qui permettent de rationaliser les opérations logistiques. Voici les principales :

• Gestion des stocks en temps réel : accédez à une visibilité complète sur vos stocks et leur localisation à tout moment. Résultat ? On minimise les temps de recherche et les déplacements inutiles, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
• Réception et mise en stock optimisées : automatisez l’enregistrement des marchandises reçues et attribuez les emplacements de stockage les plus adaptés. In fine, on réduit les délais de traitement et on garantit une meilleure organisation des stocks.
• Préparation des commandes accélérée : optimisez les itinéraires pour les préparateurs, réduisant ainsi les déplacements inutiles et accélérant les délais de traitement. Soit, une meilleure productivité !
• Suivi des expéditions et des retours : gagnez en transparence grâce à un suivi précis des livraisons et à une gestion fluide des retours clients.
• Analyse et reporting : accédez à des tableaux de bord détaillés qui permettent d’identifier les goulots d’étranglement et d’améliorer la productivité.

Qui sont les principaux acteurs du marché ?

Le marché du WMS ne manque pas de solutions, toutes différentes et adaptées aux problématiques de chaque entreprise. On peut par exemple retrouver : 

• SAP : ce célèbre WMS est en mesure de gérer des opérations logistiques complexes, mais aussi avec de grands volumes. Il permet également le bon respect des règles multinationales en termes de compliance et de développement durable. 
• Sitaci : éditeur du logiciel WMS EGO, Sitaci propose des solutions visant à optimiser la gestion des flux logistiques. Leur suite WMS EGO est complète et innovante, couvrant l'ensemble des fonctions logistiques pour divers secteurs d'activité.
• Reflex : parmi les WMS les plus populaires, son principal atout est d'être accessible via internet et d'être entièrement personnalisable. Ce WMS garantit des processus logistiques agiles, performants et économiques.
• PHI-DATA : celui-ci présente la technologie Auto-ID, soit l'attribution d’un numéro d’identification pour chaque palette et chaque emplacement. Les commandes sont donc préparées par du picking vocal ou par scan du code.
• Generix : ce WMS se distingue par la grande simplicité de ses process. Les fonctions sont nombreuses, telles que la traçabilité par date d’expiration, par numéro de série et/ ou de lot, ou encore le réapprovisionnement ou la configuration des UOM.
•  Speed WMS : développé par BK Systèmes, il s'agit sans doute du WMS le plus agile. En outre, il propose un panel de modules complémentaires de façon à maîtriser et piloter vos activités logistiques, optimiser vos processus et vos flux ainsi qu’augmenter votre productivité gloable.
• Manhattan : mobile et flexible, ce WMS combine Intelligence Artificielle et Machine Learning, de quoi permettre l'utilisation optimale de toutes les ressources d’un entrepôt. Rationaliser la réception et l'expédition, simplifier le cross-docking, accélérer les produits en rupture de stock ou le traitement des commandes font partie des fonctionnalités du logiciel. 
• Easy Mecalux : ce WMS convient aussi bien aux petits entrepôts qu'aux grands espaces d’entreposage automatisés. L'autre avantage résulte dans sa capacité à s’intégrer à n’importe quel ERP, ainsi qu’à des technologies de picking. 
• Arkanea Xtent : avec lui, on profite d'un suivi complet de l'activité sur toute sa chaîne logistique, quel que soit le type d'entreprise. De plus, son interface se veut simple et peut se connecter à vos objets connectés (IoT) dans l’entrepôt. 
• Monstock : encore un simplificateur de process logistiques ! Ce WMS offre un paramétrage et une intégration rapide aux outils existants à tous vos outils. Le contrôle des stocks se fait en un coup d'oeil grâce à un tableau de bord clair et simple. 
• Odoo Inventory : en plus de présenter une interface fluide et personnalisable, ce WMS permet de réduire les ruptures de stock, d'accélérer les opérations, d'optimiser les routes et d'avoir une visibilité en temps réel.

Pour vous aider à choisir le WMS le mieux adapté à vos besoins, voici un tableau comparatif des solutions leaders sur le marché :

Vous pouvez également jeter un oeil sur le Magic Quadrant de Gartner listant les meilleurs WMS de 2024. 

Quels sont les avantages d'un WMS pour votre entreprise ? 

• Amélioration de l'efficacité : l'automatisation des processus réduit les erreurs humaines et les délais de traitement, ce qui se traduit par une amélioration globale de l'efficacité opérationnelle. D'ailleurs, d'après une étude MTKSA, l'implémentation d'un WMS a permis une réduction du temps de traitement des commandes de 50% et une augmentation de la capacité de traitement de 30%.
• Visibilité totale sur les stocks : le suivi en temps réel des stocks et des opérations assure une meilleure visibilité et traçabilité, ce qui est essentiel pour une gestion optimale de l'entrepôt.
• Réduction des coûts : en optimisant l'utilisation des ressources et en réduisant les surstocks, le WMS contribue à une réduction significative des coûts opérationnels.
• Meilleure satisfaction client : une amélioration de la gestion des commandes et des délais de livraison plus courts se traduisent par une satisfaction accrue des clients, ce qui est crucial pour la fidélisation et l'acquisition de nouveaux clients.
• Mises à jour automatiques : elles garantissent que les entreprises disposent toujours des dernières fonctionnalités et améliorations sans nécessiter d'interventions IT coûteuses.
• Scalabilité : ces solutions sont facilement évolutives, permettant aux entreprises de s'adapter rapidement à la croissance ou aux fluctuations de la demande.
• Accessibilité : l'accès à distance depuis n'importe quel appareil connecté offre une flexibilité et une mobilité accrues, cruciales pour les opérations modernes.
  
  

Par exemple, l'entreprise Quitoque a augmenté sa capacité de production de 60% grâce à l'intégration d'un WMS, optimisant ainsi ses processus logistiques.

WMS : une solution pour toutes les tailles d’entreprises

Le Warehouse Management System (WMS) s’adapte aux besoins variés des entreprises, qu’il s’agisse de petites et moyennes entreprises (PME), de grandes multinationales ou d’entreprises en pleine croissance.

• Pour les grandes entreprises : les WMS offrent des fonctionnalités avancées telles que l’optimisation des itinéraires, l’automatisation des processus complexes, et une intégration fluide avec les systèmes existants comme les ERP ou TMS. Ces capacités permettent une gestion centralisée des stocks à grande échelle et une coordination efficace entre plusieurs sites.
• Pour les PME : les PME bénéficient de solutions modulaires adaptées à leurs budgets et besoins spécifiques. Les options SaaS (Software as a Service) permettent une mise en œuvre rapide et économique, tout en offrant une évolutivité en fonction de la croissance de l’entreprise.
• Pour les entreprises en croissance : les WMS permettent de gérer l’augmentation des volumes de stock et la complexité accrue des produits, tout en maintenant une conformité stricte (traçabilité, gestion des dates de péremption, etc.).

Évolution du marché des WMS : les 5 tendances clés

1.  Digitalisation de la logistique : les entreprises adoptent des logiciels WMS plus avancés pour gérer les flux croissants du e-commerce et répondre rapidement aux fluctuations du marché.
   
   
2.  SaaS en plein essor : les solutions en mode SaaS sont populaires grâce à leur coût réduit (pas d’investissement initial lourd), la mise en œuvre rapide et évolutive et l'accessibilité à distance avec des mises à jour automatiques.
   
   
3.  Technologies innovantes intégrées : IA et Machine Learning pour optimiser les stocks et prédire les tendances, mais aussi l'IoT pour suivre en temps réel les marchandises grâce à des capteurs connectés.
   
   
4.  Interopérabilité renforcée : intégration fluide avec d’autres outils logistiques (TMS, OMS) pour une visibilité et une gestion cohérentes.
   
   
5.  Focus sur la durabilité : réduction de l’empreinte carbone grâce à l’optimisation des itinéraires et à une gestion responsable des ressources.

Selon le rapport de Gartner, le marché des systèmes de gestion d'entrepôt devrait atteindre plus de 4 milliards de dollars d'ici 2026, avec un taux de croissance annuel moyen de plus de 13 % sur cinq ans.

Comment implémenter un WMS ?

Implémenter un WMS, c'est suivre plusieurs étapes cruciales :

1.  Analyse des besoins
   L'implémentation d'un WMS commence par une analyse approfondie des besoins spécifiques de l'entreprise. Il est essentiel de comprendre les processus existants et les défis à relever pour choisir la solution la plus adaptée.
   
   
2. Sélection du système
   Le choix d'un WMS doit être basé sur la taille de l'entrepôt, la complexité des opérations et les fonctionnalités nécessaires. Il existe des solutions adaptées à toutes les tailles d'entreprises, des petites structures aux grandes multinationales.
   
   
3. Intégration
   L'intégration du WMS avec d'autres systèmes, tels que l'ERP (Enterprise Resource Planning) et le TMS (Transport Management System), est cruciale pour une gestion cohérente de l'ensemble de la chaîne logistique.
   
   
4. Formation
   Une formation adéquate du personnel est indispensable pour assurer une utilisation optimale du WMS. Les employés doivent être familiarisés avec les fonctionnalités et les processus du système.
   
   
5. Optimisation continue
   L'optimisation des opérations ne s'arrête pas à l'implémentation. Une évaluation et une mise à jour régulières du WMS sont nécessaires pour s'adapter aux évolutions du marché et aux nouvelles technologies.

Le site Études et Analyses propose plusieurs études de cas sur l'implémentation de logiciels WMS, détaillant les bénéfices obtenus par diverses entreprises. N'hésitez pas à y jeter un oeil. 

Pourquoi coupler un WMS avec Shiptidock ?

Pour optimiser davantage la gestion des opérations d'entrepôt, nous avons développé Shiptidock, un outil de prise de rendez-vous en entrepôt. Ce logiciel facilite la coordination des livraisons et des expéditions en permettant aux transporteurs et aux gestionnaires d'entrepôt de planifier les rendez-vous de manière efficace et transparente.

Les fonctionnalités de notre outil dédié aux entrepôts

Comme tout logiciel qui se respecte, notre outil de prise de RDV en entrepôt brille par ses nombreuses fonctionnalités. Le développement de cette solution est nourri par un objectif : vous simplifier la vie au quotidien. 
 

Planification simplifiée

Shiptidock permet de planifier les rendez-vous de manière intuitive, réduisant les conflits et les temps d'attente pour les transporteurs. Fini l'éparpillement par mail, téléphone ou autre agenda Outlook !

Notifications automatiques

Des notifications automatiques informent les parties prenantes des rendez-vous programmés, des modifications et des annulations, assurant une communication fluide et en temps réel. 

Visibilité et traçabilité

L'outil offre une visibilité complète sur les rendez-vous à venir, les créneaux disponibles et l'état des livraisons, améliorant ainsi la traçabilité des opérations.

Adieu les temps d'attente

En optimisant la planification des rendez-vous, Shiptidock réduit les temps d'attente pour les transporteurs, mais surtout les embouteillages à l'entrée des quais. Ce qui améliore l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

Intégration avec WMS et TMS

Shiptidock s'intègre parfaitement avec les systèmes WMS et TMS, permettant une coordination fluide des opérations d'entrepôt et de transport.

En bref, un WMS est essentiel pour optimiser les opérations d'entrepôt, améliorer l'efficacité et réduire les coûts. En intégrant un WMS avec un autre logiciel tel que Shiptidock, les entreprises peuvent atteindre un niveau de performance supérieur, assurant une gestion fluide et cohérente de sa gestion d'entrepôt. 

FAQ : les questions fréquentes sur le WMS

Qu’est-ce qu’un WMS ?

Un WMS (Warehouse Management System) est un logiciel qui optimise la gestion des stocks et des opérations logistiques dans un entrepôt.

Combien coûte un WMS ?

Le coût dépend de la taille de l’entreprise et des fonctionnalités. Les solutions SaaS réduisent les frais initiaux, avec des abonnements mensuels flexibles.

Un WMS est-il adapté aux petites entreprises ?

Oui, des solutions modulaires comme Reflex ou Sitaci sont idéales pour les PME, avec des options évolutives.

Quels sont les délais pour implémenter un WMS ?

L’intégration peut prendre de quelques semaines à plusieurs mois, selon la complexité des processus et des systèmes existants.

Pourquoi associer un WMS à un outil comme Shiptidock ?

Shiptidock améliore la coordination des rendez-vous sur les quais, réduisant les délais et fluidifiant les flux logistiques.