Optimisation des tournées de transport : mode d’emploi

Published on 27 August, 2023
Last Updated 14 March, 2024
8 min
Loïc Bourgoin
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Qu’est-ce que l’optimisation des tournées en logistique ? 

L'optimisation des tournées en logistique est un processus visant à maximiser l'efficacité des opérations de transport en planifiant les itinéraires de livraison ou de collecte de manière plus économique, plus rapide et plus respectueuse de l'environnement. Cette optimisation est souvent réalisée à l'aide de logiciels spécialisés, tels que les systèmes de gestion du transport (TMS) ou les systèmes de planification de tournées.

L'objectif principal de l'optimisation des tournées est de réduire les frais opérationnels, tels que les dépenses en carburant, en main-d'œuvre et en entretien des véhicules, tout en améliorant la qualité du service en respectant les délais de livraison convenus avec les clients. 

 

Comment optimiser mes tournées ? 

Le TMS utilise des algorithmes sophistiqués pour évaluer les données de transport, y compris les adresses de livraison, les quantités, les délais, les contraintes humaines, et les conditions de circulation, afin de créer des itinéraires efficaces et optimisés. Il automatise de nombreuses tâches administratives et de planification, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer les processus opérationnels.

Lorsque cela est possible, le TMS va permettre de regrouper les expéditions, ce qui permet de réduire le nombre de voyages nécessaires, de maximiser la capacité des camions et de minimiser les coûts de transport. Le logiciel optimise le chargement des véhicules en tenant compte des dimensions et des poids des marchandises, permettant ainsi d'utiliser pleinement la capacité du véhicule et d'éviter les trajets à vide.

Le logiciel TMS vous permet de suivre en temps réel la localisation du véhicule et le statut des expéditions, ce qui permet d'ajuster les itinéraires en cas de retards ou de changements de dernière minute. En effet, les contraintes sont prises en compte : les heures de pointes, les restrictions de poids et les différentes réglementations. Le TMS collecte des données sur les performances des tournées, ce qui permet aux entreprises d'identifier les opportunités d'amélioration et de mettre au point continuellement leurs opérations logistiques.

 

Pourquoi optimiser mes tournées de transport ? 

L’optimisation de la tournée de livraison n’est pas une démarche quelconque. Au contraire, cette mise en place d’une approche pragmatique passe souvent par une digitalisation de sa supply chain. Ce faisant, c’est toute la chaîne logistique qui peut être impactée positivement. 

En ce qui concerne l’optimisation des tournées commerciales de votre entreprise de logistique, on peut dénombrer sixavantages concurrentiels principaux :

  • Réduire les frais de fonctionnement
  • Augmenter le taux de satisfaction clients
  • Gagner du temps
  • Avoir une gestion des stocks mieux optimisée 
  • Réduire son empreinte carbone
  • Réduire les contraintes liées à la tournée commerciale 

Réduire les coûts de fonctionnement

En premier lieu, utiliser votre flotte de véhicule de manière optimale vous assure de réduire drastiquement les coûts d’exploitation. Il faut savoir que le coût de la tournée peut être réduit de 30% dès lors qu’on opère une démarche d’optimisation. Le ROI est donc rapide et important. 

La raison est simple : la planification et l’optimisation des tournées vont permettre de placer les ressources humaines et matérielles au bon endroit, au bon moment. Ainsi, pour réaliser les mêmes tournées, vous utilisez moins de camions étant donné que les trajets sont plus rationnels. Par conséquent, l’optimisation rend possible par la suite de réduire la flotte de l’entreprise.

En outre, avec des trajets optimisés, ce sont moins de kilomètres au total qui sont parcourus par vos véhicules. Cela permet donc une réduction de votre budget carburant et une réduction de l'émission de CO2 de votre entreprise.

Enfin, cette démarche garantit de limiter au maximum les transports à vide. La productivité est donc augmentée tout en réduisant paradoxalement le coût de fonctionnement.

 

Augmenter la satisfaction de vos clients

Le second point essentiel est l’augmentation du niveau de satisfaction de votre clientèle. En effet, si vos processus de livraison gagnent en efficacité, vos clients sont mieux servis.

Ainsi, l’optimisation des tournées de transport permet de réduire les délais de livraison et assure un meilleur respect des horaires, grâce à l’optimisation des itinéraires. Vous pouvez d’ailleurs proposer à vos clients de nouveaux services tels que des créneaux de livraisons plus précis qu’auparavant.

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Gagner du temps dès la préparation des trajets

Ensuite, une des conséquences d’une utilisation plus fine de la flotte de véhicules est, comme nous l’avons dit, de parcourir moins de kilomètres au total. Cette réduction de la distance parcourue vous fait donc gagner du temps.

Ce gain de temps est d’ailleurs visible dès la préparation des trajets. Les tâches autrefois chronophages sont plus rapidement effectuées. Grâce à l’utilisation d’outils adaptés, vous pouvez en effet répartir automatiquement les étapes de livraison ou de collecte. 

Par ailleurs, cette efficacité nouvelle réduit le stress des conducteurs. Ils doivent faire moins d’allers-retours, leurs trajets sont moins longs et plus rationnels. Leur efficacité est donc augmentée et la qualité de service s’améliore de manière générale.

 

Avoir une gestion des stocks optimisée 

Votre gestion des stocks peut être optimisée, car les outils informatiques d’optimisation des tournées communiquent en temps réel avec les logiciels de digitalisation de la supply chain.

Connecté à un WMS (Warehouse Management System), le logiciel d’optimisation de tournées peut ainsi permettre une optimisation en temps réel des allocations de stocks aux commandes de clients e-commerce par exemple.

 

Réduire l’empreinte carbone de son entreprise

Optimiser les tournées de ses camions c’est réduire les transports à vide et la circulation inutile de ces derniers. Ainsi, l’entreprise contribue à limiter les émissions de gaz à effet de serre particulièrement sur des trajets urbains particulièrement polluants. Cela permet de s’inscrire dans une démarche de développement durable et de contribuer à la démarche RSE de l’entreprise. 

 

Cabotage routier et optimisation des tournées : une combinaison pour optimiser les ressources. 

L'optimisation des tournées et le cabotage routier sont deux concepts clés dans le domaine de la logistique et du transport de marchandises. L'optimisation des tournées se concentre sur la planification des itinéraires les plus efficaces pour les véhicules de livraison, réduisant ainsi les coûts de carburant, le temps de parcours, et l'impact environnemental. D'un autre côté, le cabotage routier fait référence à la pratique de transporter des marchandises entre deux points d'un même pays par un transporteur étranger. En combinant ces deux pratiques, les entreprises peuvent non seulement améliorer l'efficacité de leurs opérations logistiques mais aussi tirer parti des capacités de transport disponibles dans différentes régions, optimisant ainsi les ressources et réduisant les déplacements à vide, ce qui est bénéfique à la fois en termes économiques et écologiques.

 

Quels sont les logiciels d’optimisation de tournées à utiliser ?

Il existe de nombreuses solutions logicielles pour digitaliser votre activité. Les TMS ou Transport Management Platform sont notamment parfaits pour digitaliser votre activité de transport. 

En ce qui concerne l’optimisation des tournées de transport à proprement parler il existe plusieurs solutions professionnelles spécialisées. Ils sont bien moins polyvalents que les TMS, mais possèdent des qualités indéniables.

 

Antsroute

Antsroute est un logiciel d’optimisation de tournées réputé. Il possède quatre modules : planification, optimisation, suivi et analyse. Son approche globale vous permet une planification journalière ou hebdomadaire facilitée. 

Une optimisation des tournées avec antsroute va de pair avec l’utilisation d’une application dédiée utilisable par les chauffeurs. Un suivi en temps réel des opérations est donc possible et vous assure de gagner en productivité rapidement. En outre, le logiciel permet de parer aux imprévus en recalculant les trajets en cas de perte de colis ou de client absent. 

 

Mapotempo 

Mapotempo se présente comme une solution complète de livraison, collecte et intervention assurant une gestion globale optimisée de votre activité. 

Pour ce faire, le procédé est simple. D’abord, vous importez vos données dans le logiciel. Ensuite, la solution d’optimisation des tournées vous permet de perfectionner les tournées des véhicules. Enfin, vous pouvez exporter ces données dans une application mobile ou sur une feuille de route papier. 

Cette solution web se veut donc simple et assez complète puisqu’il s’agit d’un logiciel de gestion des interventions, tournées de livraison et collecte utilisable en ligne en quelques clics.

 

PTV Route Optimiser

Enfin, le logiciel de planification de tournées PTV Route Optimiser propose des prestations assez similaires. Il intègre ainsi des outils permettant une planification intelligente de vos trajets tout en réduisant les coûts d’usage, la consommation de carburant et les émissions de CO2. 

Il est possible d’intégrer le logiciel à vos solutions de transport de télématique embarquée. Une interface via un écran d’optimisation des tournées permet un suivi en temps réel et vous pouvez ensuite réaliser une comparaison entre ce qui était prévu et ce qui a été réalisé par zone géographique.

Enfin, l’optimisation des tournées s’inscrit dans une logique de développement durable car en optimisant les trajets des camions, on réduit leur circulation donc les émissions de CO2 et on contribue à la construction de supply chains durables et responsables.

Shiptify vous propose son TMS avec des fonctions d’optimisation des tournées. Retrouvez la fonction milk run qui est là pour vous permettre d'organiser des tournées de ramassage chez vos fournisseurs, des tournées de livraison chez vos clients ou les deux en même temps. Vous pouvez ainsi créer des demandes de transport avec plusieurs points d'enlèvement et/ou plusieurs points de livraison au sein d'une même expédition. Ainsi que la fonction Regroupement, qui va vous permettre d’indiquer à votre transporteur quels sont les ordres de transport qui peuvent être regroupés à une même date de départ ou à une même date d'arrivée, bien sûr aux mêmes adresses !

 

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