Toute votre logistique, enfin sur la même longueur d’onde

Vos équipes, vos transporteurs, vos partenaires et vos clients ont tous besoin des mêmes informations… mais pas forcément au même moment. Shiptify centralise les échanges logistiques au cœur de chaque expédition pour une collaboration fluide, traçable et sans emails inutiles.

✓ Communication centralisée par expédition
✓ Traçabilité complète des échanges et actions
✓ Moins d’emails, plus de réactivité opérationnelle

+80.000 logisticiens collaborent chaque jour sur Shiptify.

Trop d’échanges, trop d’outils, pas assez de clarté ?

Entre emails, pièces jointes, messageries internes, appels et Excel, la communication logistique devient vite un casse-tête. Les informations sont éparpillées, les documents introuvables, les responsabilités floues… et les erreurs s’accumulent.

Résultats :

pertes d’information
incompréhensions entre équipes et partenaires
retards dans la prise de décision
manque de traçabilité en cas de litige

Shiptify remet la collaboration au cœur de l’opérationnel en centralisant tous les échanges liés au transport dans un outil unique, partagé par l’ensemble des parties prenantes.

Ce que la collaboration Shiptify change concrètement

Un chat directement intégré aux dossiers transport ou dossiers de rendez-vous Chaque expédition dispose de son propre espace d’échange : messages, documents et actions sont automatiquement rattachés au bon transport.

Une information partagée, sans surcharge Choisissez précisément qui notifier : collègues, équipes, transporteurs ou partenaires externes. La bonne information arrive à la bonne personne, sans bruit inutile.

Des documents et métadonnées centralisés Partagez ou demandez facilement documents (CMR, BL, factures, photos…) et métadonnées clés (références, horaires, contraintes spécifiques).

Une traçabilité complète des échanges Chaque message, action ou document est historisé avec l’auteur, la date et l’heure. Idéal pour sécuriser vos process et clarifier les responsabilités.

Une collaboration interne et externe fluide Shiptify connecte vos équipes logistiques, ADV, finance, filiales, transporteurs, fournisseurs et partenaires dans un même écosystème.

Comment ça fonctionne ?

Une collaboration simple, structurée et maîtrisée Chaque expédition ou rendez-vous dispose d’un chat dédié accessible à tous les interlocuteurs autorisés.

Partagez ou demandez l’information utile Communiquez des informations, ajoutez des documents, demandez des métadonnées ou précisez un point opérationnel en quelques clics.

Gérez les notifications avec précision Choisissez qui notifier ou utilisez les mentions @ pour alerter instantanément une personne spécifique.

Suivez l’historique complet Tous les échanges restent accessibles, même sans notification, pour garantir transparence et continuité.

Les bénéfices

Gain de temps Moins d’emails, moins d’appels, moins de relances manuelles.

Clarté et fiabilité Une information centralisée, toujours reliée à la bonne expédition.

Meilleure coordination interne Logistique, ADV, finance et filiales travaillent sur une base commune.

Collaboration renforcée avec les partenaires Des échanges plus fluides, plus transparents, plus professionnels.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce qu’un TMS ?

Le TMS (Transport Management System) est un logiciel de gestion de transport dédié à la planification, l’exécution et l’optimisation de l’ensemble des opérations logistiques.

Il existe des TMS pour les transporteurs, pour les commissionnaires et pour les chargeurs. Shiptify est un TMS Chargeur.

La messagerie est-elle aussi disponible dans ShiptiDock ?

Oui.
La messagerie Shiptify est également intégrée à ShiptiDock, directement au niveau des rendez-vous quai.

Elle permet à vos équipes internes, transporteurs et partenaires d’échanger en temps réel sur un créneau précis :

confirmation ou modification d’horaires,
informations d’accès ou de sécurité,
documents liés au RDV,
aléas ou retards le jour J.

Tous les échanges sont historisés et rattachés au rendez-vous concerné, garantissant une coordination fluide entre le transport, le quai et l’entrepôt, sans emails ni appels inutiles.

À quoi sert la collaboration dans un TMS ?

La collaboration dans un TMS permet de centraliser tous les échanges liés au transport : messages, documents, validations et informations opérationnelles.

Dans Shiptify, cette collaboration est directement intégrée aux dossiers transport pour éviter les pertes d’information et fluidifier les échanges.

Collaborez plus facilement et efficacement avec la messagerie Shiptify

Découvrez comment Shiptify transforme la collaboration logistique en un levier de fluidité, de transparence et de performance.