STEF optimise la gestion de ses quais avec ShiptiDock
Face à un volume élevé de demandes et une gestion encore basée sur emails, appels et Excel, STEF a digitalisé ses rendez-vous transport avec ShiptiDock pour gagner en visibilité, fluidité et standardisation.
STEF optimise la gestion de ses quais avec ShiptiDock
Leader européen du transport et de la logistique alimentaire, STEF pilote chaque jour des flux complexes entre industriels, plateformes logistiques et transporteurs.
Face à un volume important de demandes de rendez-vous et à une organisation historiquement basée sur des emails, appels et fichiers Excel, les équipes avaient besoin de gagner en visibilité, en fluidité et en standardisation.
Découvrez comment STEF a digitalisé la gestion de ses rendez-vous transport avec ShiptiDock, le Dock Scheduling System de Shiptify.
Les résultats sont là
Témoignage client
Grâce à ShiptiDock, STEF a transformé la gestion de ses quais en centralisant et fluidifiant l’ensemble des prises de rendez-vous :
- Centralisation des demandes de rendez-vous issues de multiples industriels et transporteurs
- Suppression des échanges emails et appels chronophages
- Vision en temps réel de l’occupation des quais
- Meilleure anticipation des flux entrants et sortants
- Coordination renforcée entre équipes internes et partenaires
“Avant ShiptiDock, la prise de rendez-vous était très manuelle : emails, téléphone, et parfois même des transporteurs qui arrivaient sans créneau. Le planning était géré sur Excel, avec des données dispersées dans plusieurs outils.”