Logiciel TMS transport : comment bien le choisir ?

Dans un monde en constante évolution, où rapidité et efficacité sont des impératifs pour les entreprises, l'optimisation des transports est devenue une priorité incontournable. Les TMS (Transportation Management Systems), ou “systèmes de gestion des transports”, jouent un rôle essentiel dans cette quête d'efficacité logistique. Ces solutions technologiques innovantes offrent des possibilités sans précédent pour gérer et contrôler les opérations de transport de bout en bout, tant pour les entreprises que pour les prestataires logistiques.

L'adoption d'un TMS aura un impact majeur sur l'efficacité, la rentabilité et la satisfaction des clients dans le domaine du transport et de la logistique. En exploitant les avantages offerts par les TMS, les entreprises peuvent rester compétitives sur le marché en répondant aux demandes croissantes de rapidité, de visibilité et de fiabilité dans la gestion des expéditions.

Cet article met en avant l'importance des TMS dans l'industrie du transport et de la logistique, en examinant ses avantages et ses particularités. Puis il vous aidera à déterminer les besoins de votre entreprise par rapport aux différentes plateformes existantes.

Sommaire : 

1. Qu’est-ce qu’un TMS Transport ?
2. Quels avantages ? 
3. Qu’est-ce qu’un TMS en mode SaaS ? 
4. En ai-je besoin ?
5. Pourquoi choisir Shiptify comme TMS ?
6. Quels sont les autres TMS ?
   
   

1- Qu’est-ce qu’un TMS Transport ?

Un TMS (Transport Management System), ou système de gestion des transports en français, est en quelque sorte un facilitateur pour les entreprises qui achètent et organisent du transport. Il s'agit d'un logiciel ou d'une plateforme informatique utilisée pour planifier, exécuter et optimiser leurs opérations de transport et de logistique.

Le TMS offre une gamme de fonctionnalités qui permettent de gérer plusieurs aspects liés au transport de marchandise. On y retrouve : 

• La planification du transport : Les TMS permettent de planifier les itinéraires et les horaires de transport en fonction des contraintes spécifiques, telles que les délais de livraison, les capacités des véhicules et les restrictions de circulation. Ils optimisent également l'utilisation des ressources en proposant des itinéraires efficaces et en regroupant les envois.
• La gestion des commandes : ces logiciels facilitent la gestion des commandes en automatisant les processus tels que la création de bons de commande, l'assignation des envois aux transporteurs appropriés et le suivi des étapes de livraison. Cela permet de réduire les erreurs et d'améliorer la visibilité des commandes.
• Le suivi et la traçabilité : ils offrent des fonctionnalités de suivi en temps réel qui permettent de suivre les envois et de fournir des mises à jour en temps réel sur leur localisation. Cela permet aux entreprises et aux clients de suivre les marchandises tout au long du processus de transport et de détecter rapidement tout problème ou retard éventuel.
• L’optimisation des charges : ils  aident à optimiser l'utilisation de l'espace de chargement des véhicules en proposant des plans de chargement efficaces. Ils prennent en compte les caractéristiques des marchandises, les restrictions de poids et de volume, et les priorités de livraison pour maximiser l'utilisation de l'espace disponible.
• La gestion des tarifs et des contrats : ces logiciels permettent de gérer les tarifs et les contrats avec les transporteurs. Ils facilitent la comparaison des tarifs, la négociation des contrats et l'établissement de relations avec les transporteurs. Cela permet de trouver les meilleures options de transport en termes de coûts et de services.
• Le contrôle facturation : avec un TMS, le contrôle des factures est grandement facilité pour les chargeurs. Les transporteurs collaborent avec leur client afin de valider et contrôler rapidement chaque écart de facturation.
• L’analyse et les rapports : ils fournissent des fonctionnalités d'analyse et de génération de rapports pour évaluer les performances du transport, surveiller les coûts, analyser les tendances et prendre des décisions basées sur des données. Ce tableau de bord logistique aide à améliorer l'efficacité opérationnelle et à identifier les opportunités d'optimisation.

Les TMS permettent aux entreprises de gérer efficacement toutes ces étapes grâce à des algorithmes avancés.Ces systèmes peuvent prendre en compte diverses variables telles que les conditions météorologiques, le trafic routier, les contraintes réglementaires et les préférences des clients. 

Ils favorisent la collaboration entre les différents acteurs de la chaîne logistique, tels que les fournisseurs, les transporteurs et les clients. Ils facilitent la communication et le partage d'informations, ce qui permet d'améliorer la visibilité et la traçabilité des marchandises tout au long du processus de transport.

En résumé, c’est un outil très pratique pour les entreprises qui ont besoin de transporter des marchandises. Il leur permet de rester organisées, de suivre leurs envois et de s'assurer que tout se passe bien.

2- Quels sont les avantages d'utiliser un TMS ? 

a. L’amélioration de la qualité de service et la réduction des coûts

En premier lieu, l’usage d’outils IT spécialisés améliore de manière générale la qualité de service. L'automatisation permise par les TMS et l’intégration des différents flux augmente l’efficacité et le client observera donc une nette amélioration de la qualité de service fournie par l’entreprise. 

Ensuite, cette optimisation engendre une réduction des coûts significative. Les tournées des véhicules de transport sont par exemple mieux organisées. Grâce à cela, les ressources sont toujours utilisées au bon endroit et au bon moment. 

b. Une réduction des erreurs humaines et une numérisation des documents 

La digitalisation des données est profitable, car le taux d’erreurs humaines est revu à la baisse. En effet, contrairement aux documents papier, vous ne perdez rien. Les informations sont disponibles en réseau en tout temps et en tout lieu.

Cette digitalisation des documents s’appelle la Gestion Électronique des Documents ou GED. Grâce à ce processus, le traitement de l’information sera fluidifié au sein de l’entreprise, mais aussi lors des échanges extérieurs à l’entreprise. Cette GED sera possible via l’utilisation d’un Transport Management System ou TMS.

c. Un gain de productivité grâce à la mise en réseau de la supply chain

Cette mise en réseau vous garantit aussi un meilleur travail d’équipe au sein de l’équipe. Chaque collaborateur travaille plus efficacement, car tous sont reliés en temps réel via le TMS ou logiciel de logistique. Ils peuvent donc échanger des informations de manière instantanée à toutes les étapes de la supply chain. Pour une bonne gestion de transport, un logiciel de ce type est donc idéal en ce qu’il favorise un travail collaboratif, agile et efficace. Dans le transport routier de marchandises notamment, le très grand nombre de collaborateurs et d’intermédiaires rend nécessaire une communication fluide entre tous les acteurs de la chaîne logistique.

A la clé, c’est un gain de temps et de productivité qui se manifeste via l’utilisation d’un TMS ou logiciel de gestion de transport.

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“Le suivi et la rapidité d’information nous ont vraiment aidés et soulagés. Nous pouvons accéder au dossier transport et au chat avec l’historique des échanges pour trouver l’information sur une expédition. Avant, nous étions dépendants de la boîte email de chaque personne de l’équipe !”

3- Qu’est-ce qu’un TMS en mode SaaS ? 

Un TMS (Transportation Management System) en mode SaaS (Software as a Service) est une solution logicielle de gestion du transport qui est hébergée et livrée via le cloud. 

Contrairement aux systèmes traditionnels basés sur des installations locales, un TMS en mode SaaS est accessible via Internet, permettant aux utilisateurs de se connecter à la plateforme à partir de n'importe quel appareil disposant d'une connexion Internet.

L'avantage principal d'un TMS en mode SaaS est sa facilité de déploiement et d'utilisation. Les entreprises n'ont pas besoin d'installer le logiciel sur leurs propres serveurs ni de gérer les mises à jour et les maintenances, car tout est géré par le fournisseur de services SaaS. Cela permet aux entreprises de démarrer rapidement avec le TMS et de se concentrer sur leurs activités principales plutôt que sur les aspects techniques de la gestion du logiciel.

En utilisant un TMS en mode SaaS, les entreprises peuvent bénéficier de fonctionnalités telles que la planification des expéditions, l'optimisation des itinéraires, le suivi des envois, la gestion des stocks, la génération de rapports et bien d'autres. Les données sont généralement stockées de manière sécurisée dans le cloud, ce qui permet un accès facile et une collaboration en temps réel entre les différents acteurs de la chaîne logistique.

Le modèle SaaS offre également une flexibilité et une évolutivité accrues, car les entreprises peuvent ajuster leur abonnement en fonction de leurs besoins changeants. Elles peuvent augmenter ou réduire la capacité d'utilisation du TMS en fonction du volume de leurs activités logistiques, ce qui peut être particulièrement avantageux pour les entreprises connaissant des fluctuations saisonnières ou des pics d'activité.

En résumé, un TMS en mode SaaS est une solution logicielle de gestion du transport hébergée dans le cloud, offrant une facilité de déploiement, d'accès et de collaboration, ainsi qu'une flexibilité accrue pour les entreprises utilisatrices.

4- En ai-je besoin ?

Les 5 questions à se poser avant de choisir un logiciel TMS transport 

Le choix d'un système de gestion des transports (TMS, Transport Management System) dépendra de plusieurs facteurs spécifiques à votre entreprise et à vos besoins logistiques. Voici quelques question à se poser pour choisir le bon TMS :

a. Quels sont mes problématiques, mes besoins ? 

Pour toute entreprise, le logiciel de gestion doit être adapté. Si l’utilisation d’outils IT est une force pour une entreprise aujourd’hui, le choix et le déploiement d’une solution doivent toujours être une réponse à un besoin spécifique. Par conséquent, demandez-vous quels sont vos besoins ? Il faut saisir vos enjeux principaux. Par exemple, avez-vous besoin de fonctionnalités de suivi des expéditions, de gestion des stocks, de gestion des fournisseurs, de calcul des coûts d'expédition, etc. ?

L’important est de passer par une session de briefing pour vous orienter vers la solution TMS transport qui sera la plus profitable.

b. Quelles sont mes ressources ? 

Dans un second temps, faites l’inventaire de vos ressources. Il s’agit ici de ressources financières, mais aussi humaines et matérielles. Ce bilan permet d’ajuster au mieux vos besoins à vos ressources. 

Examinez votre infrastructure informatique actuelle, y compris les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et les autres logiciels que vous utilisez. Assurez-vous que le TMS que vous envisagez est compatible et peut être intégré avec vos systèmes existants.

c. Quel ROI estimé pour un logiciel de transport ? 

Lorsqu’une entreprise décide de déployer un logiciel de gestion logistique, il faut étudier le ROI estimé. Que l’on parle de TMS ou WMS, le problème reste le même. Le ROI est un aspect majeur de l'utilisation d’un nouvel outil. Il est évident qu’il faut envisager un délai d’amortissement d’un projet IT. Celui-ci doit prendre en compte l’achat d’un logiciel, mais aussi le coût de sa maintenance. Cependant, à long terme, la numérisation des activités transport d’une entreprise est une opportunité à saisir. 

d. Quelle est l’agilité de ma structure et de mes équipes ? 

Pour que le déploiement de la solution se réalise dans les meilleures conditions, il faut auparavant auditer vos capacités de changement. Cela concerne la structure autant que les équipes en place. Il va sans dire que si votre entreprise possède déjà une forte culture du changement, la chose sera plus aisée.

e. Quel timing pour utiliser un outil TMS ?

Après cette première phase de réflexion, il faut se poser la question du timing. Déployer un logiciel pour améliorer votre chaîne logistique doit se faire au bon moment. Ainsi, il n’est jamais opportun de se précipiter. Assurez-vous de préparer vos équipes et définissez un objectif de temps atteignable. 

Pensez à procéder au déploiement lorsque tous vos collaborateurs pourront être accompagnés lors de ce changement. Ceci vous permettra d’éviter un déploiement trop rapide et non maîtrisé. En effet, cela pourrait, le cas échéant, entraîner des retards et des erreurs d’utilisation de la solution informatique. 

5- Pourquoi choisir Shiptify comme TMS ? 

Avec Shiptify, transformez la gestion de vos transports en une expérience fluide et efficace. Obtenez des cotations de vos transporteurs en seulement 4 minutes, en éliminant le besoin de communications dispersées telles que les appels téléphoniques, les fichiers Excel, et les emails. Centralisez tous vos échanges, documents et contacts en un seul lieu pour une collaboration et un accès à l'information améliorés. Notre plateforme centralisée vous permet de surveiller tous vos envois, quel que soit le mode de transport, et de réagir rapidement en cas de retard ou de litige. En améliorant la planification et le suivi, Shiptify vous aide à optimiser vos processus et à réaliser des économies considérables.

Shiptify allie robustesse et simplicité : notre solution plug & play est facile à mettre en place, ne nécessitant qu'une heure d'installation sans intervention informatique. Sa conception intuitive assure une adoption rapide par les équipes. Rejoindre Shiptify, c'est aussi intégrer un réseau de 8000 entreprises, constituant le plus grand réseau de supply chains digitales.

Shiptify révolutionne le TMS :

Il y a 7 ans, Shiptify a bouleversé l'industrie du TMS en introduisant le premier TMS Plug&Play. En tant qu'éditeur français, nous offrons une solution facile à implémenter, idéale pour les PME et petites ETI cherchant un retour sur investissement rapide pour leur projet TMS. Tout en présentant une simplicité apparente, Shiptify propose des fonctionnalités avancées, répondant également aux besoins des grandes entreprises. Ces dernières déploient notre solution sur les cinq continents pour le pilotage et l'optimisation de flux logistiques complexes. Découvrez le TMS de Shiptify ! 

6- Quels sont les autres TMS ?

Quelques exemples de TMS : 

Voici quelques exemples de TMS (Transport Management System) utilisés en France :

• Transporeon : Transporeon est une plateforme de gestion du transport basée sur le cloud qui permet aux entreprises de gérer leurs opérations de transport, y compris la planification, l'exécution et le suivi des expéditions. Les solutions développées par Transporeon ont pour mission d’améliorer la collaboration entre les industriels du transport et de la logistique. Elles permettent d’aboutir à une meilleure connectivité en temps réel de bout en bout sur l’ensemble de la supply chain.
• Transwide : Transwide est un logiciel TMS destiné aux entreprises disposant d’une chaîne logistique complexe. Il est conçu pour faciliter les communications entre tous les acteurs de la chaîne logistique et améliore la fluidité de l’information. Plateforme en mode Saas, son coût d’acquisition est limité par rapport à l’achat d’un logiciel d’envergure. Il est compatible avec le transport routier, maritime, fluvial, ferroviaire et est disponible dans plus de 10 langues.
• Chronotruck : Chronotruck permet de gérer toutes vos opérations de transport pour optimiser votre fonctionnement, aboutir à des gains de compétitivité visibles et améliorer les performances de votre supply chain, Ce TMS permet pour un expéditeur de trouver un transporteur en seulement quelques clics, grâce à leur mise en relation à travers l’outil en temps réel. Les entreprises se voient dans l’obligation de se mettre à jour au niveau des process face aux nouvelles attentes des clients dans ce contexte de mondialisation et de libération des échanges. 
• Fretlink : Fretlink est un outil qui permet de délivrer des informations fiables et actualisées à l’ensemble de vos partenaires. Cette solution a été mise au point pour les chargeurs et les transporteurs dans le but d’optimiser et piloter les flux de transport. Connecté en permanence à un réseau européen, ce sont plus de 5000 transporteurs qui proposent leurs offres en ligne sur la meilleure solution de transport. Cette solution facilite la mise en relation avec de nouveaux clients et offre de nouvelles opportunités business aux transporteurs.
• DDS Logistics : DDS Logistics propose un TMS axé sur la gestion des transports internationaux. Leur système permet la planification des expéditions, le suivi des envois, la gestion des douanes et la gestion des documents. Cet outil de transport engendre de véritables gains de compétitivité et de productivité tout en améliorant considérablement la visibilité des flux au quotidien.

Ces exemples ne sont qu'une sélection parmi de nombreux TMS disponibles sur le marché. Il est important de prendre en compte les besoins spécifiques de votre entreprise avant de choisir le TMS qui convient le mieux.

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