Pilotage de la qualité fournisseur

Mesurez la qualité de service de vos fournisseurs

Collectez de manière centralisée toutes les informations liées à la qualité des réceptions sur votre plateforme : retards, avaries, manquants...

Enregistrement simplifié des non conformités à la livraison

En quelques clics, vos équipes de quais remontent en temps réel tout type d'incident, du simple retard, jusqu'à l'avarie marchandise.

Prise de photos à réception

Vos équipes de quais peuvent prendre des photos de toute réception depuis la version mobile de Shiptify. Elles sont automatiquement chargées dans le dossier transport et facilitent la gestion des litiges.

Déclaration de litiges

Si besoin, un litige est ouvert auprès de votre transporteur, ouvrant lieu à un process de résolution 100% digitalisé jusqu'à sa clôture.

Tableaux de bords et KPIs sur mesure

Toute anomalie est remontée aux personnes concernées. Les données collectées sur vos quais alimentent des tableaux de bord prêts à l'emploi.

La tour de contrôle TMS
Toutes les fonctions de la tour de contrôle TMS

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