Somfy est un groupe industriel français, fondé en 1969, devenu aujourd’hui l’un des leaders mondiaux de la motorisation et de l’automatisation des ouvertures et systèmes d’alarme. Cette entreprise possède une supply chain très complexe: 8 sites de productions, 50 entrepôts, 125 filiales, 10000 références au catalogue.
Challenges
Le groupe avait une visibilité limitée sur ses transports, et peu d’information en temps réel. Il était par ailleurs difficile d’obtenir des données uniformisées pour mesurer la performance des transporteurs, ou pour lancer des appels d’offres.
Enfin, la gestion quotidienne du transports devenait de plus en plus lourde du fait d’outils opérationnels (Excel, mails, etc…) non collaboratifs et inadaptés à la complexité croissante de sa supply chain.
Solutions
Une plateforme unique de collaboration. L'utilisation d’un outil unique a permis de standardiser les process et d’enrichir les interactions, aussi bien au sein de l’entreprise qu’avec les partenaires extérieurs : transporteurs, fournisseurs, broker douanes. Tous ont désormais accès à la même information en temps réel.
Un déploiement international rapide dans 40 filiales. Après une phase pilote réussie sur le site tunisien, la plateforme Shiptify a été déployée sur 40 sites, dans 23 pays, sur 5 continents pour faciliter le travail de 450 utilisateurs au quotidien, de l’agent de quai au directeur supply chain Monde en passant par les partenaires transporteurs. Ce déploiement massif a été possible grâce à la simplicité de mise en oeuvre et d’utilisation de la solution.
Le ROI a été immédiat puisque mis à part l’investissement “temps” pour former les équipes, aucun investissement financier ou informatique n’a été nécessaire pour déployer l’outil.
Un ROI immédiat. Le groupe avait étudié à plusieurs reprise la mise en place d’un outil de pilotage transport, mais il avait été freiné par les coûts et délais d’implémentation, ne permettant pas d’identifier un ROI pertinent à moyen terme. Shiptify, avec son modèle économique sans coûts de démarrage, et sa simplicité de mise en oeuvre a permis de générer un ROI dès le 2ème mois.
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